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Universidad del Estado de Carolina del Norte
Las condiciones de trabajo comunes perjudicando tanto a los trabajadores y los empleadores
Una nueva investigación de la Universidad Estatal de Carolina del Norte muestra que un aumento en las prácticas empresariales profesionales, tales como la subcontratación, la contratación de trabajadores temporales y enfocada en los equipos basados ??en proyectos está teniendo un efecto negativo en los trabajadores y es probable que plantea problemas a largo plazo para los empleadores.
La satisfacción de un trabajador con su puesto de trabajo es importante porque afecta a la lealtad de los empleados, la eficiencia en el lugar de trabajo y calidad de vida. "Pasamos gran parte de nuestro tiempo en el trabajo, así que es una parte importante de nuestras vidas", dice la Dra. Martha Crowley, profesora asistente de sociología en NC State y autor principal de un artículo que describe la investigación. "Si nuestra experiencia de trabajo es desagradable, que afecta a todos los aspectos de nuestras vidas y en última instancia afecta a nuestra capacidad para hacer nuestro trabajo."
Para su estudio, los investigadores examinaron datos sobre las condiciones de trabajo, las relaciones laborales y el comportamiento del trabajador de los empleados profesionales en los últimos 80 años. Los investigadores encontraron que, en ese período, los empleadores han puesto en práctica cada vez más medidas que se sienten a mejorar la productividad del trabajador y los beneficios. Estas medidas incluyen despidos, trabajos de outsourcing, en sustitución de los empleados asalariados con personal contratado, y poner a los empleados en los equipos de corto plazo diseñados para hacer frente a los proyectos individuales.
"Hemos encontrado que, si bien estas medidas han tenido éxito en el aumento de la presión del desempeño, también ha habido consecuencias no deseadas", dice Crowley.
Muchas de estas consecuencias no deseadas tienen un impacto inmediato en los empleados. Por ejemplo, los profesionales se enfrentan a cada vez un ritmo de trabajo brutal y como resultado experimentan una gran cantidad de estrés en el trabajo. Debido a que los proyectos y los compañeros de trabajo cambian con bastante frecuencia, los empleados profesionales sienten una mayor sensación de caos en el trabajo. Otras consecuencias incluyen un aumento en el temor entre los empleados que su trabajo va a desaparecer y la desconfianza en la gestión.
Los investigadores también encontraron una serie de ramificaciones significativas a corto plazo y largo plazo para los empleadores. Por ejemplo, se encontraron con que los profesionales son menos propensos a ayudar a sus compañeros de trabajo que en el pasado, debido a que son los principales interesados ??en la protección de sus propios puestos de trabajo. Conflicto compañero de trabajo perjudica a la eficiencia y la calidad del producto de trabajo, ya que los empleados tienen menos posibilidades de trabajar juntos de manera eficaz, al tiempo que contribuye a un alto nivel de estrés entre los empleados.
Los investigadores también encontraron que estas prácticas comerciales han llevado a la gente a retirar la lealtad de sus empleadores. Esto podría tener efectos a largo plazo sobre los empleadores, sobre todo una vez que la economía se recupere, ya que las empresas pueden hacer frente a una mayor rotación de los empleados o se ven obligados a ofrecer incentivos adicionales para retener a los empleados. Además, los investigadores encontraron que los empleados ya no están tan comprometidos con los objetivos de sus empleadores. "La gente sigue haciendo su trabajo y muchos están poniendo en un montón de horas", Crowley dice, "pero que no están haciendo las cosas que harían si fueran un apasionado de su trabajo."
Puede haber una lección para los empleadores. "Algunas empresas han tenido mucho éxito en el manejo de sus empleados de manera diferente", dice Crowley. "Tratar bien a sus empleados puede ser una manera de aumentar sus beneficios y la productividad al mismo tiempo sin generar las consecuencias no deseadas de las tácticas basadas en el miedo."
El documento aborda también el deterioro de las condiciones de trabajo en el sector del empleo manual.
El documento, "Neo-taylorismo en el Trabajo: Cambio en el Trabajo en la post-fordista Época", fue co-escrito por Daniel Tope de la Universidad Estatal de Florida y Lindsey Chamberlain y Randy Hodson, de la Universidad Estatal de Ohio. La investigación fue hecha a partir de datos recogidos en virtud de una subvención de la National Science Foundation. El documento se publicó en la edición de agosto ofSocial problemas.
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